Ámbito Geográfico: República Argentina
Última actualización: Enero 2026
El presente contrato describe los términos y condiciones aplicables al uso de los servicios ofrecidos por DM Interactive / TaxiBit ARG (en adelante, "LA PLATAFORMA") por parte de cualquier persona física (en adelante, el "Conductor") que desee prestar servicios de transporte privado en el territorio de la República Argentina. Al acceder a la aplicación, el Conductor acepta estos términos y declara conocer las normativas locales de transporte vigentes en su ciudad de operación.
El Conductor reconoce que LA PLATAFORMA es una empresa de tecnología que provee un software de intermediación. LA PLATAFORMA NO ES UNA EMPRESA DE TRANSPORTE, no posee flota propia ni emplea conductores. LA PLATAFORMA opera como un conector digital, independientemente de la jurisdicción donde se realice el viaje. El contrato de transporte es privado entre el Conductor y el PASAJERO.
Dada la naturaleza federal de la República Argentina, el Conductor reconoce que los requisitos para el transporte de pasajeros pueden variar según el municipio o provincia. Es responsabilidad exclusiva del Conductor:
a) Conocer y cumplir las ordenanzas municipales y leyes provinciales de tránsito aplicables en la ciudad donde opera.
b) Tramitar las habilitaciones, licencias o permisos (Remis, Taxi, Transporte Privado) que la autoridad local exija. LA PLATAFORMA se reserva el derecho de adaptar los requisitos de admisión (antigüedad del auto, tipo de licencia) según lo exija la regulación específica de cada distrito donde decida operar.
La relación entre las partes es estrictamente comercial. El Conductor es un proveedor autónomo y no existe relación de dependencia laboral, técnica ni jurídica con LA PLATAFORMA. El Conductor es libre de conectarse desde cualquier punto del país donde la App tenga cobertura, sin exclusividad ni horarios fijos.
Sin perjuicio de las exigencias locales específicas, LA PLATAFORMA establece los siguientes estándares mínimos de calidad a nivel nacional:
a) Vehículo: Modelo año 2015 en adelante (salvo que la normativa local exija modelos más nuevos), en perfecto estado estético y mecánico, con Aire Acondicionado funcional.
b) Documentación: Cédula del Automotor, Constancia de Seguro Obligatorio (con cobertura para transporte de personas según exija la ley local) y Verificación Técnica Vehicular (VTV/RTO) vigente.
c) Licencia: Licencia Nacional de Conducir vigente, con la categoría profesional correspondiente (Clase D1, D2 o la que la jurisdicción local requiera para el servicio).
El Conductor autoriza a LA PLATAFORMA a actuar como agente de recaudación.
a) Tarifas: Las tarifas son dinámicas y sugeridas por el algoritmo.
b) Cuota de Servicio: El Conductor abonará a LA PLATAFORMA una "Cuota de Servicio Tecnológico" (Service Fee) por el uso del software, cuyo porcentaje será comunicado en la App y podrá variar según la ciudad o provincia de operación.
c) Impuestos: El CAPITÁN es responsable de su propia inscripción y cumplimiento fiscal (Monotributo/Responsable Inscripto) ante la AFIP y los organismos de rentas provinciales (Ingresos Brutos).
El Conductor podrá cancelar el servicio si considera que su seguridad está comprometida. LA PLATAFORMA podrá desactivar al Conductor si recibe reportes graves o si detecta que el vehículo no cumple con las normativas de seguridad vial nacionales (Ley 24.449).
El Conductor mantendrá indemne a LA PLATAFORMA frente a cualquier reclamo administrativo, judicial o extrajudicial derivado del incumplimiento de las normas de tránsito locales, falta de habilitaciones municipales o accidentes ocurridos durante el servicio.
LA PLATAFORMA podrá modificar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a nuevas legislaciones provinciales o municipales. El uso continuado de la App implica la aceptación de dichos cambios.
A todos los efectos legales, se fija como domicilio de LA PLATAFORMA la ciudad de San Miguel de Tucumán. Para cualquier controversia legal, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Tucumán, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción federal o provincial, salvo que la legislación de defensa del consumidor obligue a otra cosa en casos particulares.
Enfoque: Seguridad y Colaboración Judicial
El PASAJERO reconoce que TAXIBIT es una plataforma de intermediación tecnológica y NO es una empresa de transporte. TAXIBIT no posee vehículos ni emplea a los conductores. El servicio de traslado es prestado por un tercero independiente ("Capitán"). TAXIBIT solo facilita el contacto y el procesamiento del pago.
Para usar el servicio, el PASAJERO se compromete a proveer datos reales, actuales y verificables (Nombre, Teléfono, DNI, Tarjeta).
El PASAJERO se compromete a mantener un comportamiento cívico y seguro. Queda terminantemente prohibido:
a) Consumir alcohol, estupefacientes o fumar dentro del vehículo.
b) Portar armas o elementos peligrosos.
c) Agredir física o verbalmente al Conductor.
d) Ensuciar o dañar el vehículo.
El Conductor tiene plena potestad para FINALIZAR EL VIAJE y expulsar al Pasajero si este incumple estas normas, sin derecho a reembolso.
El PASAJERO acepta pagar la tarifa calculada por la App. Si el PASAJERO cancela el viaje una vez que el Conductor ya ha recorrido una distancia considerable hacia el punto de encuentro, se cobrará una Tarifa de Cancelación para compensar el gasto operativo del Conductor.
TAXIBIT actúa como intermediario. La responsabilidad civil por daños, accidentes o pérdidas de objetos personales durante el viaje recae sobre el Conductor y su seguro obligatorio, o sobre el Pasajero si este actuó con negligencia.
Por seguridad de ambas partes, el PASAJERO acepta ser geolocalizado durante todo el trayecto. Los datos del viaje se almacenan en servidores seguros como prueba de la prestación del servicio.
TAXIBIT tiene una política de TOLERANCIA CERO con el delito. El PASAJERO presta su consentimiento expreso e irrevocable para que, en caso de cometerse un ilícito penal (robo, hurto, agresión, estafa o vandalismo) en perjuicio de un Conductor o de la Plataforma:
a) Levantamiento de Privacidad: TAXIBIT aportará de forma inmediata toda la información del PASAJERO (Datos personales, IP de conexión, Geolocalización, Historial de viajes y Datos del dispositivo) ante el requerimiento del Ministerio Público Fiscal, Jueces Penales o Fuerzas de Seguridad.
b) Persecución Penal: TAXIBIT se reserva el derecho de actuar como querellante para perseguir penalmente a quienes utilicen la plataforma para delinquir.
TAXIBIT no protege el anonimato de quienes violan la Ley.
TAXIBIT podrá suspender o inhabilitar permanentemente la cuenta de un Pasajero que acumule reportes negativos de los Conductores, que registre deudas impagas o que viole la seguridad de la comunidad.
Para cualquier controversia, rigen las leyes de la República Argentina y la competencia de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Tucumán.